返品・交換について
作成済の商品の返品は原則お受けしておりません。ただし、下記のケースにつきましては対応させて頂きますので、お気づきになられ次第早急にご連絡下さい。
- 納品時、商品の破損があった場合。
- 納品時、お客様のご指定のものと明らかに仕様・色が異なる場合。
- 納品予定日を大幅に過ぎて、納品となってしまった場合。
- 返品・交換のご連絡
- 商品到着から7営業日以内にお願い申し上げます。7営業日を超えてのご連絡の場合は、返品・交換が出来ませんのでご了承下さい。
- 返品・交換の送料
- 弊社にて負担いたします。
- ご注文後のキャンセル
ご注文後のキャンセルは原則不可となっております。
やむを得ない理由によりキャンセルされた場合に関しても、進んでいる作業行程分の実費をご負担いただきます。
変更キャンセルなさる場合は必ずお電話(0120-17-5151)にてお早めにご連絡下さい。